{"id":7742,"date":"2021-05-13T10:24:13","date_gmt":"2021-05-13T08:24:13","guid":{"rendered":"https:\/\/klimbimbarcelona.com\/\/\/faq\/"},"modified":"2025-11-07T19:52:52","modified_gmt":"2025-11-07T18:52:52","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.klimbimbarcelona.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"
\n\n\t\t\t\t\t Kann ich meine Bestellung stornieren oder aktualisieren oder meine Adresse \u00e4ndern?
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\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n

Wenn du deine Meinung ge\u00e4ndert hast und deine Bestellung noch nicht versandt wurde, k\u00f6nnen wir deine Bestellung problemlos stornieren oder aktualisieren.<\/p>\n

Bitte beachte, dass wir deine Bestellung m\u00f6glicherweise nicht auf Anfrage stornieren k\u00f6nnen, da unser Team hart daran arbeitet, die Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich zu versenden.<\/p>\n

Bitte kontaktiere uns unter info@klimbimbarcelona.com mit deiner Bestellnummer.<\/p>\n<\/details>\n

\n\n\t\t\t\t\t Welche Materialien werden f\u00fcr den Schmuck verwendet?
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Bei KLIMBIM<\/strong> w\u00e4hlen wir sorgf\u00e4ltig hochwertige Materialien aus, um langlebige und wundersch\u00f6ne Schmuckst\u00fccke zu schaffen.
Unsere Kollektion umfasst zunehmend Designs aus Edelstahl<\/strong>, der f\u00fcr seine Haltbarkeit und Best\u00e4ndigkeit gegen Anlaufen bekannt ist. Viele dieser St\u00fccke sind mit einer PVD-Vergoldung<\/strong> versehen. <\/p>\n

PVD (Physical Vapour Deposition)<\/strong> ist ein modernes Beschichtungsverfahren, bei dem die Goldschicht in einer Vakuumumgebung fest mit dem Metall verbunden wird.
Dieser Prozess erzeugt eine sehr widerstandsf\u00e4hige und langlebige Oberfl\u00e4che, die im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen Vergoldungen besser gegen Kratzer, Korrosion und Verblassen gesch\u00fctzt ist. <\/p>\n

Neben Edelstahl werden einige unserer Designs weiterhin aus Messing gefertigt, das entweder mit 24 Karat Gold (1 Mikrometer)<\/strong> oder mit Silber (5 Mikrometer)<\/strong> beschichtet ist.
Diese Schmuckst\u00fccke erhalten zudem eine besondere Schutzlackierung<\/strong>, die ihren Glanz bewahrt und verhindert, dass sich die Oberfl\u00e4che zu schnell abnutzt. <\/p>\n

Jedes KLIMBIM-Schmuckst\u00fcck wird mit viel Liebe zum Detail entworfen und gefertigt \u2013 eine Verbindung aus handwerklicher Qualit\u00e4t, modernem Design und hochwertigen Materialien, die der Zeit standhalten.<\/p>\n<\/details>\n

\n\n\t\t\t\t\t Wie pflege ich meinen Schmuck?
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Damit dein KLIMBIM-Schmuck<\/strong> lange sch\u00f6n bleibt, empfehlen wir, einige einfache Pflegetipps zu beachten:<\/p>\n

    \n
  • \n

    Vermeide den Kontakt mit Wasser, Parf\u00fcm, Lotionen und anderen Chemikalien.
    Auch wenn unsere Schmuckst\u00fccke aus Edelstahl mit PVD-Beschichtung<\/strong> sehr langlebig und best\u00e4ndig gegen Anlaufen sind, ist es dennoch empfehlenswert, sie vor dem Duschen, Schwimmen oder Sport abzulegen.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Bewahre deinen Schmuck separat<\/strong> an einem trockenen Ort auf, idealerweise in einer Schmuckschachtel oder einem Beutel, um Kratzer zu vermeiden.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Reinige deinen Schmuck vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch<\/strong>.
    Vermeide die Verwendung von Reinigungsmitteln oder Poliercremes, da diese die Schutzbeschichtung beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen. <\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Bei unseren Messing-Schmuckst\u00fccken<\/strong>, die mit 24 Karat Gold<\/strong> (1 Mikrometer) oder Silber<\/strong> (5 Mikrometer) beschichtet sind, sorgt der besondere Schutzlack<\/strong> f\u00fcr eine l\u00e4ngere Haltbarkeit. Dennoch freuen sich auch diese St\u00fccke \u00fcber vorsichtige Pflege und gelegentliches sanftes Reinigen mit einem weichen Tuch.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Alle KLIMBIM-Schmuckst\u00fccke werden mit Liebe und Liebe zum Detail entworfen \u2013 und mit ein wenig Pflege bleiben sie jahrelang strahlend sch\u00f6n.<\/p>\n<\/details>\n

    \n\n\t\t\t\t\t Gibt es eine Garantie?
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    \n\t\t\t<\/path><\/svg>
    \n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n

    Im Rahmen unserer Garantie bist du bei uns bestens abgesichert.
    Das bedeutet: Ein Jahr ab dem Kaufdatum k\u00fcmmern wir uns um dein Schmuckst\u00fcck, falls ein Materialfehler oder ein Verarbeitungsmangel auftreten sollte.
    Kontaktiere uns einfach \u2013 wir senden dir gerne kostenlos einen Ersatz. <\/p>\n

    Wir arbeiten mit Herstellern zusammen, um handgefertigte, ethisch einwandfrei produzierte Schmuckst\u00fccke zu schaffen, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind.
    Wir sind von der Qualit\u00e4t unserer Produkte \u00fcberzeugt \u2013 daher bieten wir eine einj\u00e4hrige Garantie.
    Diese Garantie deckt jedoch keine verlorenen Artikel, Kratzer oder Abnutzungsspuren durch normalen Gebrauch (wie beispielsweise verbogene Ringe oder gerissene Ketten) sowie unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung oder Aufbewahrung des Schmucks ab. <\/p>\n<\/details>\n

    \n\n\t\t\t\t\t Bietet Klimbim eine Reparatur- oder einen Austauschservice an?
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    \n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n

    Solltest du feststellen, dass sich die Beschichtung deines Schmuckst\u00fccks schneller abnutzt, als du es dir w\u00fcnschst, \u00fcbernehmen wir gerne eine kostenlose Neuvergoldung deines getragenen KLIMBIM-Schmucks.
    Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von etwa 1\u20132 Wochen f\u00fcr diesen Service.
    Wenn sich die Vergoldung deines Lieblingsst\u00fccks aufgrund intensiver Nutzung oder nach Ablauf eines Jahres abgenutzt hat, bieten wir dir einen kostenpflichtigen Vergoldungsservice an. Die Kosten liegen je nach Schmuckst\u00fcck und gew\u00fcnschter Schichtdicke zwischen 10 \u20ac und 25 \u20ac. <\/p>\n

    Handelt es sich um einen Produktionsfehler, sende uns bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, einer Beschreibung und einem Foto des Schadens.
    F\u00fcr Reparaturen fallen in der Regel Versandkosten an.
    Fast alles l\u00e4sst sich reparieren \u2013 also melde dich immer zuerst bei uns, bevor du ein besch\u00e4digtes Schmuckst\u00fcck aus unserem Online-Shop zur\u00fccksendest. <\/p>\n

    Wenn du eine Frage zu Reparaturen hast, kontaktiere uns gerne direkt hier.<\/p>\n

    Dieser Service ist ausschlie\u00dflich f\u00fcr KLIMBIM-Schmuckst\u00fccke verf\u00fcgbar.<\/p>\n<\/details>\n

    \n\n\t\t\t\t\t Kann ich meine Bestellung als Geschenk verpacken lassen?
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    \n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n

    Ja, wir verpacken deine Geschenke mit Liebe!
    W\u00e4hrend des Bezahlvorgangs kannst du angeben, welches Schmuckst\u00fcck ein Geschenk ist \u2013 wir sorgen dann daf\u00fcr, dass es besonders sch\u00f6n verpackt wird. <\/p>\n

    Unsere Verpackung besteht aus einer klassischen wei\u00dfen Geschenkbox oder einem Schmuckbeutel, der mit einem Band dekorativ verpackt wird.
    Au\u00dferdem legen wir eine Postkarte bei, auf der deine pers\u00f6nliche Geschenkbotschaft steht.
    Der Text wird genau so gedruckt, wie du ihn eingibst \u2013 achte also bitte darauf, dass keine Tippfehler enthalten sind! <\/p>\n

    Alles, was du tun musst, ist uns den Namen der beschenkten Person, das Schmuckst\u00fcck, das als Geschenk gedacht ist, sowie deine pers\u00f6nliche Nachricht mitzuteilen.
    W\u00e4hrend des Bezahlvorgangs hast du im Feld \u201eZus\u00e4tzliche Informationen\u201c die M\u00f6glichkeit, diese Angaben einzutragen. <\/p>\n

    P.S. Denk daran: Du kannst dein Geschenk auch direkt an die Person schicken, die du \u00fcberraschen m\u00f6chtest.
    Gib dazu einfach im Versandadressfeld die Adresse der beschenkten Person ein \ud83d\ude09 <\/p>\n<\/details>\n

    Wenn du deine Meinung ge\u00e4ndert hast und deine Bestellung noch nicht versandt wurde, k\u00f6nnen wir deine Bestellung problemlos stornieren oder aktualisieren.<\/p>\n

    Bitte beachte, dass wir deine Bestellung m\u00f6glicherweise nicht auf Anfrage stornieren k\u00f6nnen, da unser Team hart daran arbeitet, die Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich zu versenden.<\/p>\n

    Bitte kontaktiere uns unter info@klimbimbarcelona.com mit deiner Bestellnummer.<\/p>\n

    Bei KLIMBIM<\/strong> w\u00e4hlen wir sorgf\u00e4ltig hochwertige Materialien aus, um langlebige und wundersch\u00f6ne Schmuckst\u00fccke zu schaffen.
    Unsere Kollektion umfasst zunehmend Designs aus Edelstahl<\/strong>, der f\u00fcr seine Haltbarkeit und Best\u00e4ndigkeit gegen Anlaufen bekannt ist. Viele dieser St\u00fccke sind mit einer PVD-Vergoldung<\/strong> versehen. <\/p>\n

    PVD (Physical Vapour Deposition)<\/strong> ist ein modernes Beschichtungsverfahren, bei dem die Goldschicht in einer Vakuumumgebung fest mit dem Metall verbunden wird.
    Dieser Prozess erzeugt eine sehr widerstandsf\u00e4hige und langlebige Oberfl\u00e4che, die im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen Vergoldungen besser gegen Kratzer, Korrosion und Verblassen gesch\u00fctzt ist. <\/p>\n

    Neben Edelstahl werden einige unserer Designs weiterhin aus Messing gefertigt, das entweder mit 24 Karat Gold (1 Mikrometer)<\/strong> oder mit Silber (5 Mikrometer)<\/strong> beschichtet ist.
    Diese Schmuckst\u00fccke erhalten zudem eine besondere Schutzlackierung<\/strong>, die ihren Glanz bewahrt und verhindert, dass sich die Oberfl\u00e4che zu schnell abnutzt. <\/p>\n

    Jedes KLIMBIM-Schmuckst\u00fcck wird mit viel Liebe zum Detail entworfen und gefertigt \u2013 eine Verbindung aus handwerklicher Qualit\u00e4t, modernem Design und hochwertigen Materialien, die der Zeit standhalten.<\/p>\n

    Damit dein KLIMBIM-Schmuck<\/strong> lange sch\u00f6n bleibt, empfehlen wir, einige einfache Pflegetipps zu beachten:<\/p>\n

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      Vermeide den Kontakt mit Wasser, Parf\u00fcm, Lotionen und anderen Chemikalien.
      Auch wenn unsere Schmuckst\u00fccke aus Edelstahl mit PVD-Beschichtung<\/strong> sehr langlebig und best\u00e4ndig gegen Anlaufen sind, ist es dennoch empfehlenswert, sie vor dem Duschen, Schwimmen oder Sport abzulegen.<\/p>\n<\/li>\n

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      Bewahre deinen Schmuck separat<\/strong> an einem trockenen Ort auf, idealerweise in einer Schmuckschachtel oder einem Beutel, um Kratzer zu vermeiden.<\/p>\n<\/li>\n

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      Reinige deinen Schmuck vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch<\/strong>.
      Vermeide die Verwendung von Reinigungsmitteln oder Poliercremes, da diese die Schutzbeschichtung beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen. <\/p>\n<\/li>\n

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      Bei unseren Messing-Schmuckst\u00fccken<\/strong>, die mit 24 Karat Gold<\/strong> (1 Mikrometer) oder Silber<\/strong> (5 Mikrometer) beschichtet sind, sorgt der besondere Schutzlack<\/strong> f\u00fcr eine l\u00e4ngere Haltbarkeit. Dennoch freuen sich auch diese St\u00fccke \u00fcber vorsichtige Pflege und gelegentliches sanftes Reinigen mit einem weichen Tuch.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Alle KLIMBIM-Schmuckst\u00fccke werden mit Liebe und Liebe zum Detail entworfen \u2013 und mit ein wenig Pflege bleiben sie jahrelang strahlend sch\u00f6n.<\/p>\n

      Im Rahmen unserer Garantie bist du bei uns bestens abgesichert.
      Das bedeutet: Ein Jahr ab dem Kaufdatum k\u00fcmmern wir uns um dein Schmuckst\u00fcck, falls ein Materialfehler oder ein Verarbeitungsmangel auftreten sollte.
      Kontaktiere uns einfach \u2013 wir senden dir gerne kostenlos einen Ersatz. <\/p>\n

      Wir arbeiten mit Herstellern zusammen, um handgefertigte, ethisch einwandfrei produzierte Schmuckst\u00fccke zu schaffen, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind.
      Wir sind von der Qualit\u00e4t unserer Produkte \u00fcberzeugt \u2013 daher bieten wir eine einj\u00e4hrige Garantie.
      Diese Garantie deckt jedoch keine verlorenen Artikel, Kratzer oder Abnutzungsspuren durch normalen Gebrauch (wie beispielsweise verbogene Ringe oder gerissene Ketten) sowie unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung oder Aufbewahrung des Schmucks ab. <\/p>\n

      Solltest du feststellen, dass sich die Beschichtung deines Schmuckst\u00fccks schneller abnutzt, als du es dir w\u00fcnschst, \u00fcbernehmen wir gerne eine kostenlose Neuvergoldung deines getragenen KLIMBIM-Schmucks.
      Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von etwa 1\u20132 Wochen f\u00fcr diesen Service.
      Wenn sich die Vergoldung deines Lieblingsst\u00fccks aufgrund intensiver Nutzung oder nach Ablauf eines Jahres abgenutzt hat, bieten wir dir einen kostenpflichtigen Vergoldungsservice an. Die Kosten liegen je nach Schmuckst\u00fcck und gew\u00fcnschter Schichtdicke zwischen 10 \u20ac und 25 \u20ac. <\/p>\n

      Handelt es sich um einen Produktionsfehler, sende uns bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, einer Beschreibung und einem Foto des Schadens.
      F\u00fcr Reparaturen fallen in der Regel Versandkosten an.
      Fast alles l\u00e4sst sich reparieren \u2013 also melde dich immer zuerst bei uns, bevor du ein besch\u00e4digtes Schmuckst\u00fcck aus unserem Online-Shop zur\u00fccksendest. <\/p>\n

      Wenn du eine Frage zu Reparaturen hast, kontaktiere uns gerne direkt hier.<\/p>\n

      Dieser Service ist ausschlie\u00dflich f\u00fcr KLIMBIM-Schmuckst\u00fccke verf\u00fcgbar.<\/p>\n

      Ja, wir verpacken deine Geschenke mit Liebe!
      W\u00e4hrend des Bezahlvorgangs kannst du angeben, welches Schmuckst\u00fcck ein Geschenk ist \u2013 wir sorgen dann daf\u00fcr, dass es besonders sch\u00f6n verpackt wird. <\/p>\n

      Unsere Verpackung besteht aus einer klassischen wei\u00dfen Geschenkbox oder einem Schmuckbeutel, der mit einem Band dekorativ verpackt wird.
      Au\u00dferdem legen wir eine Postkarte bei, auf der deine pers\u00f6nliche Geschenkbotschaft steht.
      Der Text wird genau so gedruckt, wie du ihn eingibst \u2013 achte also bitte darauf, dass keine Tippfehler enthalten sind! <\/p>\n

      Alles, was du tun musst, ist uns den Namen der beschenkten Person, das Schmuckst\u00fcck, das als Geschenk gedacht ist, sowie deine pers\u00f6nliche Nachricht mitzuteilen.
      W\u00e4hrend des Bezahlvorgangs hast du im Feld \u201eZus\u00e4tzliche Informationen\u201c die M\u00f6glichkeit, diese Angaben einzutragen. <\/p>\n

      P.S. Denk daran: Du kannst dein Geschenk auch direkt an die Person schicken, die du \u00fcberraschen m\u00f6chtest.
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      Kann ich meine Bestellung stornieren oder aktualisieren oder meine Adresse \u00e4ndern? Wenn du deine Meinung ge\u00e4ndert hast und deine Bestellung noch nicht versandt wurde, k\u00f6nnen wir deine Bestellung problemlos stornieren oder aktualisieren. 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